Главная > Экономика

Покупатели доверяют: «М.Видео» поставило рекорд по онлайн-продажам

18 декабря, 22:10 Экономика

Крупнейший российский продавец электроники и бытовой техники объявил о рекорде: в ноябре 2017 года продажи «М.Видео» в интернете впервые достигли отметки 20,2% всего оборота компании. Даже зарубежные продавцы электроники не смогли выйти на такие показатели – доля онлайн-продаж в Америке и Европе не дотянула и до 13%.

Темпы прироста онлайн оборота «М.Видео» оказались в три раза выше рыночных. За 11 месяцев с начала года интернет продажи ритейлера прибавили 37%, в то время как весь рынок суммарно – всего 10%.

По словам главного исполнительного директора «М.Видео» Энрике Фернандеса, «М.Видео» целенаправленно разрабатывает и внедряет ИТ-решения, которые позволяют гарантировать единый сервис и накапливать знания о клиентах независимо от того, как совершается покупка – онлайн или оффлайн.

Эти и другие меры позволили компании выйти в мировые лидеры среди продавцов электроники. Подтверждение тому – увеличение в два раза покупок онлайн жителей Сибири, в полтора раза больше в этом году было онлайн-заказов из регионов Центральной России и Юга страны. Сайт mvideo.ru улучшил интерфейс, открыл новые возможности онлайн-кредитования, постоянно работает с вопросами доставки товара и логистикой.

В 2017 году «М.Видео» перешло в группу компаний САФМАР Михаила Гуцериева, и ее акции появились на Московской бирже – она стала первой российской компанией в сегменте торговли бытовой техникой, разместившей свои акции.