26 января, 18:00ЖКХ

В области работают консультационные центры по вопросам ЖКХ

Губернатор Владимир Артяков дал поручение организовать по Самарской области консультационные центры по вопросам тарифов в сфере ЖКХ. 75 таких пунктов начали работу практически по всей территории региона.

Они открыты в каждом муниципальном районе, а в некоторых крупных городах, таких как Самара, Тольятти, Чапаевск и т.д. для удобства жителей создано сразу несколько центров. Что важно: работу этих пунктов курирует областное министерство энергетики и ЖКХ совместно с Государственной жилищной инспекцией. Открытие «горячих линий» поможет избежать негативных тенденций необоснованного роста тарифов на коммунальные услуги и будет способствовать повышению прозрачности деятельности организаций коммунального комплекса и управляющих компаний.

Теперь в случае возникновения спорных ситуаций граждане могут обратиться в специальный центр и получить квалифицированную консультацию специалиста по волнующему вопросу. Для проведения максимально предметного и обстоятельного разбирательства консультанту необходимо ознакомиться с «проблемной» квитанцией за услуги ЖКХ. Это позволит получить точные сведения об управляющей и ресурсоснабжающей организации и проконтролировать используемые при расчете тарифы и нормативы. В случае выявления нарушений будет проводиться детальная проверка деятельности организации жилищно-коммунального комплекса и оперативно приниматься необходимые меры. Каждую неделю в Государственную жилищную инспекцию и в министерство энергетики и ЖКХ будет поступать информация из всех консультационных центров.

Список пунктов приема граждан и телефонов «горячих линий» по вопросам проверки расчета платы за коммунально-жилищные услуги можно найти здесь.

Виталий Спирин

Гиперссылка для использования материала на Вашем сайте
<a href="http://www.tolkochto.ru/news/communal/0005337">ТолькоЧто.Ru</a>